Kuinka korjata DVD- tai CD-asema, joka ei toimi

Mitä teet, jos tietokoneesi CD- tai DVD-asema lakkaa toimimasta? Onneksi se on usein helppo korjata.

Mikä aiheuttaa tämän ongelman

Jos Windows 10 -tietokoneesi sisältää CD- tai DVD-aseman, on useita ongelmia, jotka voivat saada sen lakkaamaan toimimasta tai näyttää lakkaa toimimasta. Nämä sisältävät:

realtek ohjelma

Huono levy. Joskus se ei ole asema, vaan levy. Kokeile toista levyä ja katso mitä tapahtuu. Väärä levytyyppi. Jos sinulla on vain CD-asema ja asetat DVD-levyn, se ei toimi. Samoin, jos yrität toistaa tai tallentaa Blu-ray-levyn tavallisessa DVD-asemassa, sekään ei toimi. Sinulla ei ole oikeaa toisto-ohjelmistoa asennettuna.Usko tai älä, Windows 10:ssä ei ole asennettuna DVD-soitinohjelmaa. Joten jos yrität toistaa DVD-elokuvaa Windows 10 -tietokoneellasi, se ei yksinkertaisesti toimi, ainakaan heti paketista otettuna. Sinun on ladattava ja asennettava DVD-toistosovellus. Löydät useita hyviä Microsoft Storesta verkossa. Se voi olla viallinen Windows-päivitys.Säännölliset Windows-päivitykset, jotka Microsoft pakottaa järjestelmään, voivat joskus aiheuttaa odottamattomia ongelmia. Jos CD-/DVD-asemasi lakkaa toimimasta heti Windows-päivityksen jälkeen, voit yrittää poistaa päivityksen. (Avaaasetuksetikkuna ja valitsePäivitys ja suojaus > Windows Update > Näytä päivityshistoria >, Poista päivitykset.) Se voi johtua toisen sovelluksen asentamisesta.Samoin uuden ohjelmiston asentaminen tietokoneeseen voi joskus aiheuttaa ristiriitoja olemassa olevien laitteiden ja ohjelmistojen kanssa. Jos CD/DVD-asemasi lakkaa toimimasta heti uuden ohjelmiston asennuksen jälkeen, yritä poistaa uusi ohjelma ja katso mitä tapahtuu. (Avaaasetuksetikkuna ja valitseSovellukset > Sovellukset ja ominaisuudet, valitse sitten sovellus ja napsautaPoista asennus.)

Onko se ajuriongelma?

Jos otat huomioon kaikki edelliset neuvot ja Windows ei vieläkään tunnista CD/DVD-asemaasi – eli jos asetat levyn asemaan, mutta se ei näy Resurssienhallinnassa – ongelma on todennäköisesti aseman laiteohjaimessa. .

Laiteohjain ei ole fyysinen esine tietokoneesi sisällä. Sen sijaan se on pieni ohjelmisto, jonka avulla tietokoneesi voi kommunikoida ja ohjata tiettyä laitteistoa – tässä tapauksessa CD/DVD-asemaa. Jos laiteohjain poistetaan tai vioittuu jotenkin, laite ei enää toimi.

Voit tarkastella ja korjata joitain ohjainongelmia käyttämällä Laitehallintaa, Windowsin mukana tulevaa erityistä diagnostiikkatyökalua. Toimi seuraavasti:

1. Käynnistä Laitehallinta

Napsauta hiiren kakkospainikkeellaalkaavalikko ja valitseLaitehallinta.

2. Etsi resurssiristiriitoja

Yksi suurimmista kuljettajaongelmien syistä on niin kutsuttu resurssiristiriita. Mahdolliset ristiriidat näkyvät korostettuina Laitehallinnassa.

Laitehallinta ryhmittelee kaikki laitteet tyypin mukaan. KaksoisnapsautaDVD/CD-ROM kaupatNäytä järjestelmäsi CD/DVD-asema. Jos tässä laitteessa on ongelma, se on merkitty jollakin seuraavista symboleista:

• Keltainen kolmio, jonka sisällä on musta huutomerkki (!), osoittaa, että laite on Windowsin kutsumassa ongelmatilassa. Huomaa, että ongelmatilassa oleva laite voi edelleen toimia, vaikka siinä olisi jonkinlainen ongelma. Ongelma selitetään mukana tulevalla ongelmakoodilla.
• Punainen X tarkoittaa, että laite on tällä hetkellä poissa käytöstä. Tämä tarkoittaa yleensä sitä, että laite on fyysisesti läsnä järjestelmässäsi, mutta siihen ei ole ladattu ohjainta. Tämä voi myös tarkoittaa, että ohjain on ladattu, mutta se ei toimi kunnolla.
• Sininen i valkoisessa kentässä osoittaa, että laite ei käytä automaattisia asetuksia, vaan sen sijaan on manuaalinen konfigurointi. (Tämä ei välttämättä ole huono, koska se ei tarkoita ongelmaa, vain erityyppistä kokoonpanoa.)

3. Näytä laitteen ominaisuudet

Jos sinulla on laiteristiriita, napsauta hiiren kakkospainikkeella valitsemaasi CD/DVD-asemaaOminaisuudetponnahdusvalikosta.

4. Etsi ristiriita

Tämä näyttääOminaisuudetvalintaikkuna. ValitseKenraali-välilehti. Jos kaikki toimii normaalisti, näet viestin Tämä laite toimii oikeinLaitteen tilalaatikko. Jos ongelma on olemassa, sinun pitäisi nähdä viesti, joka kertoo, mikä se on, ja vaiheet, joita Windows suosittelee ongelman ratkaisemiseksi. Viestissä voi myös näkyä ongelmakoodi ja numero, joista voi olla hyötyä, kun otat yhteyttä teknisen tuen asiantuntijaan, tai kehotetaan käynnistämään vianmääritys laitteelle, joka näyttää ongelman.

Yleisimmät virhekoodit ovat seuraavat:

• Windows ei voi käynnistää tätä laitteistoa, koska sen määritystiedot (rekisterissä) ovat epätäydellisiä tai vahingoittuneet. (Koodi 19)
• Laite ei toimi kunnolla, koska Windows ei voi ladata tälle laitteelle tarvittavia ohjaimia. (Koodi 31)
• Tämän laitteen ohjain (palvelu) on poistettu käytöstä. Vaihtoehtoinen ohjain saattaa tarjota tämän toiminnon. (Koodi 32)
• Windows ei voi ladata tämän laitteiston laiteohjainta. Kuljettaja voi olla vioittunut tai kadonnut. (Koodi 39)
• Windows latasi tämän laitteiston laiteohjaimen onnistuneesti, mutta ei löydä laitteistoa. (Koodi 41)

Kuinka päivittää CD/DVD-ohjain

Monet ohjainongelmat johtuvat puuttuvasta tai vioittuneesta laiteohjaimesta. Korjaus näihin ongelmiin on päivittää CD/DVD-aseman ohjain.

Onneksi laiteohjaimen päivittäminen on suhteellisen helppoa. Windowsin pitäisi sisältää CD/DVD-aseman alkuperäinen laiteohjain. Voit myös etsiä ja ladata päivitetyt ohjaimet aseman valmistajan verkkosivustolta.

Mene vain valmistajan verkkosivustolle ja etsi lataus- tai ohjaimia tai teknisen tuen linkkiä. Napsauta linkkiä ja hae oheislaitetta mallinumeron perusteella. Jos ohjain on olemassa, sinun pitäisi pystyä myös löytämään ohjeet sen asentamiseen.

Kun olet ladannut uusimman ohjaimen tietokoneellesi, asenna se järjestelmääsi noudattamalla näitä ohjeita.

1. Käynnistä Laitehallinta

c922 logitech web-kamera

Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa ja valitse Laitehallinta.

2. Napsauta laitettasi hiiren kakkospainikkeella

Laajenna DVD/CD-ROM-osio kaksoisnapsauttamalla ja napsauta sitten laitettasi hiiren kakkospainikkeella.

3. Päivitä ohjain

KlikkaaPäivitä ohjainvaihtoehto.

4. Asenna uusi ohjain

Tämä avaaMiten haluat etsiä ohjaimia?Ikkuna. jos olet jo ladannut uuden ohjaimen valmistajan verkkosivustolta, napsautaSelaa tietokoneeltani ohjainohjelmistoasiirry sitten kansioon, kun uusi ohjain löytyy. Muussa tapauksessa napsautaEtsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisestijotta Windows etsii uusimman ohjainversion tietokoneestasi ja Internetistä. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Poista ja asenna ohjain uudelleen

Jos CD/DVD-asema ei vieläkään toimi ohjaimen päivityksen jälkeen, yritä poistaa ohjain ja asentaa se sitten uudelleen. Tämä usein korjaa ongelman.

1. Käynnistä Laitehallinta

Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa ja valitse Laitehallinta.

2. Napsauta laitettasi hiiren kakkospainikkeella

Laajenna DVD/CD-ROM-osio kaksoisnapsauttamalla ja napsauta sitten laitettasi hiiren kakkospainikkeella.

3. Poista laitteen asennus

KlikkausPoista laitteen asennus.

4. Käynnistä tietokone uudelleen

Kun laiteohjain on poistettu, sinun on nyt käynnistettävä tietokoneesi uudelleen. (Tallenna tietysti kaikki avoimet työt ensin!) Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, se asentaa automaattisesti nyt puuttuvan CD/DVD-laiteohjaimen.

Ehkä asema on huono

Jos mikään näistä vaiheista ei saa CD-/DVD-asemaasi taas toimimaan, on mahdollista, että asema itse on mennyt fyysisesti rikki. Sinun on ehkä vaihdettava asema – tai liitettävä ulkoinen CD/DVD-poltin USB-liitännän kautta.

Auta My Tech voi pitää kaikki laitteesi ajan tasalla

Toimimattoman CD-polttimen korjaaminen on vain yksi esimerkki järjestelmän ohjainten päivittämisestä, jotta tietokoneesi toimii sujuvasti. Voit käyttää Help My Techiä pitääksesi kaikki tietokoneesi ohjaimet ajan tasalla ja erinomaisessa toimintakunnossa.

Apua Tech etsii järjestelmästäsi kaikki tuetut aktiiviset laitetyypit. Kun rekisteröit palvelun kokonaan, se päivittää automaattisesti kaikki puuttuvat tai vanhentuneet ohjaimet.

ulkoiset cd-rom-asemat